投诉编号:【180771】 投诉时间:2017-02-04 11:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
原来的中控棉有问题,第一次打厂家400电话,厂家更换过了,但是换完棉还是臭,第二次打没有任何回应,太不负责任了,开车经常会咳嗽,上海大众斯柯达技术和质量服务态度都非常差!异响车前后也非常严重,真是一辆烂车臭车!斯柯达!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。