东风雪铁龙C4L原车碳罐没有安装灰滤

投诉编号:【180782】 投诉时间:2017-02-04 12:43 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容:

油箱负压过大把油箱吸扁,这个问题已经很普遍,厂家设计缺陷,偷工减料,没有在碳罐进气端安装灰尘过滤器,导致碳罐吸入灰尘过多,出现堵塞,每次加油开启油箱盖都有很大负压,近期已经有很多老款C4L出现油箱负压过大凹陷变形的情况,且在保修期内跟4S沟通过这个事情,他们并没有觉得是问题,没有给于预防更换,导致后面油箱吸扁,造成消费者自费加了灰虑更换了碳罐,在此投诉厂家和4s,厂家有问题不召回,4s有问题不作为,此问题13款的全系都会出现的问题,厂家都统一回复出保出现问题不给解决,造成的消费者损失和费用,希望尽快召回解决!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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