斯柯达明锐车内奇臭异味 隔音棉有问题

投诉编号:【180026】 投诉时间:2017-01-23 17:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

自从买车使用不到一年时间,发现车内异味一直没法消除,越来越严重,现在一上车得开窗透一阵子才渐渐消除味道,一开空调奇臭无比!尤其夏天,味道更重!一遇到下雨天没法开窗透气,简直熏死人!上次到4S店说换隔音棉就好,开去停了4天(换个隔音棉需要4天!),换好后味道依然存在!现在整体身体不大舒服,头昏恶心,不知道是不是跟长期吸这些臭味有关系!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并与客户约定节后进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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