投诉编号:【179282】 投诉时间:2017-01-17 16:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版



变速箱总成换了,刚出售后半路在高速七到八十出现严重异响并伴有整车剧烈抖动,就像车子有什么在卡死了,这是要命啊,吓死我了。要求换车。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司建阳鑫顺捷4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!