投诉编号:【178065】 投诉时间:2017-01-10 16:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
才2年多的车,就为了高速方向盘抖动严重(100码-125码)的问题到4S店6、7次,历时半年。每次去就是把汽车升起来看,到处敲拷,期间换了一次传动轴承。到现在都还没有解决。汽车升起来空跑,变速箱发出夸夸夸的声音,而且声音很大,其次就是车内异味刺鼻严重。每次开车前都要把窗子打开透一会气才敢进去。希望大众总厂派技师来解决问题。(每次都是4s店的技术总监来维修,既然给我说是共振引起的,那我只能说大众的汽车比国产的还垃圾)已经对4S店已经失去信心了。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并与客户约定时间进站检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
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