投诉编号:【175356】 投诉时间:2016-12-27 23:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
1、该车购买时销售员一直强调是新车,实际出厂日期是2015年11月。2、由于购买的是1.8T创行版的标配,第二天发现车子中控已经被拆装过,痕迹明显。但是订车期间没有任何工作人员与我们沟通,提车时也没有任何交代。当我们发现问题找到他们后才开始沟通,却没有明确的回复。
斯柯达厂家回复:经了解,我司工作人员联系客户沟通,客户表示正与经销商协商处理。
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