斯柯达速派变速器无法换挡无法行驶

我于2016年11月16日，在昆山汽车销售顾问有限公司购买了上海大众斯柯达2016款TSI280创行版，12/1日，我新车里程表620公里时，车子行驶途中突然发生变速箱不换挡的紧急事故，发动机转速3500转，车速35码，马上停靠路边（很危险），依次切换到N挡，P挡，S挡，再回D挡无效，后来熄火再重启后才恢复正常。发生故障后，马上联系了4S我的销售经理，销售经理让我12/3日去检查一下故障。12/3日到4S店后，进行了所谓的DSG系统重置。就这样本以为象4S点所说的“没什么问题”后，在12月6日车子又行驶了300公里后（里程表930公里）时，忽然又出现了该状况，然后12月9日（里程表1120公里）时再发生一次，这次非常危险，车在苏州市中环高架上突然发生，赶紧靠边行驶到最近的出口下高架后，重启车辆才恢复正常。2016年12月10日，我又打了上汽大众的投诉电话4008201111，客服让我再次去4S进行DSG系统升级（其实就是重置），我电话里告知客服已经重置过了，客服说这次是升级。2016年12月17日，我再次来到4S店，4S店回复我说，系统只能重置不能升级（因为我车已经是最新版0901GSGDQ200G2_M）请见附件4。于是我又打上汽大众400电话找客服，客服确一直在搪塞会处理，我强烈要求了如果3次重置维修解决仍然无效果时，我要退车或换车。同时声明了上汽大众不要故意拖延时间，因为目前我车仍然在三包法要求的（2个月，3000公里业内可以申请退车或换车）。截止到今日12/19日，上汽大众依然没有给我正面回复，现在我开车都小心翼翼，不敢速度过高，不敢上高架，更不敢上高速（速度一点慢下来到35码左右，后果不堪设想）。另外本车还有以下故障，也被4S说是正常的状况。（1，启动抖动。2，转向异响）以上两点4S轻描淡写，说没有问题，一切正常。请求车质网帮我维权主持公道！大众这样的售后态度，实在让我们普通消费者投诉无门。