投诉编号:【177834】 投诉时间:2017-01-09 17:58 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2012款 1.6L 自动 DLX
12年年底购买的现在跑了60000多公里,方向机听到咯噔咯噔声响,4S店里检查是方向故障,无法维修必须更换,经查是质量问题,厂商给出答复我已过续保,无法免费跟换,朋友说,这个东西不可能坏的,我也没修过,所以,我希望厂家给出满意的答复,问题存在不解决那属于不理智,不要在欺骗更多的消费者!
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。