东风悦达起亚K3一键启动无法使用

2016年6月24日，我购买了一辆起亚K3，公里数1500的时候就出现一键启动打不着火，首保的时候我给4S店说了车辆故障，他们也没有给我进行维修。之后是我打客服电话投诉了4S店的工作人员才联系我叫我开去4S店给我修理。可是我开车去了4S店，维修人员顺便看了下说是软故障，喊我开回来如果出现同样的问题的时候再开去4S店，我去了7次4S店，每次都是同样的回答。现在我的车已经10多天没有启动过了。打客服电话不理，4S电话也不理。