投诉编号:【174531】 投诉时间:2016-12-23 14:54 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 自动 GL
天冷后,汽车咯吱咯吱转向异响,12月22日到邢台起亚检查,工作人员说是设计缺陷,没有问题,因起亚已经不卖起亚车,现在卖雪佛兰,我认为工作人员是在敷衍我,随后到邢台起亚检查,前台以我不在他店保养为由,要收我检查费用。因我车还在三包期内,我认为既然是全国联保,就应该为我进行免费检查,毕竟转向异响是因为汽车配件质量引起,而和常规保养没有直接关系!华悦起亚既然是4s店,就不应只欢迎买车的人,还应尽到售后服务的义务!!!!!
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