上汽大众朗逸发动机漏油 变速箱漏油

投诉编号:【174846】 投诉时间:2016-12-25 16:55 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

一年多的新车,才行驶两万多公里,发生两次严重漏油,第一次是发动机的曲后轴油封漏机油,己维修过了,这次又是另外一个油封漏齿轮油,4s店维修人员己检查过,店内没有配件,叫我回家等通知,目前正在等待中,我是选择离我最近的重庆永川区的上海大众4s店进行维修检测的。这种永无止境的漏油,车辆让我没有安全感,存在严重的安全隐患,修了又漏,漏了又修,浪费时间和金钱,大众车让人伤心绝望,希望上海大众公司能够给我们车主做出合理的补偿。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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