上汽大众朗逸空调风向无法调节

投诉编号：【174761】 投诉时间：2016-12-24 22:10 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.6L 自动舒适版

投诉内容：

汽车空调有几次出现风向无法调节，到12月7日彻底罢工，特别是下雨天，车窗起雾无法去除，严重影响安全。去4S店被告知空调底座连结钢丝处断裂（产品质量本身存在问题）需更换底座。因车辆已过质保期，需自费维修。多次致电上汽大众厂家400服务热线都未回复！