斯柯达明锐装配工艺摩擦力过大密封条损坏

投诉编号:【173817】 投诉时间:2016-12-20 12:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 手动 智行版

投诉内容:

不到半年的车,平时天窗都没怎么开现在后面密封胶条烂了一个五厘米左右大洞,一个大米粒一般的小洞。当地经销商消极怠工不解决,服务态度恶劣,把责任推的很干净。厂家电话打了六七次一直在反馈就是不见动静。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题经检查,非产品质量问题;2、经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。

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