斯柯达明锐发动机噪音大烧机油变速箱顿挫

投诉编号:【173784】 投诉时间:2016-12-20 10:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

厂家更新完变速箱程序后1.3.5挡依旧存在,只是很难感觉出来,但是转速上可以体现出来,3升4的时候,转速在降,但是并没有升到4点,是没有了之前的那种冲击,但是这种掩饰了的缺陷还在。2、降挡迟缓,升挡是积极了,但是降挡却变得非常迟钝,经常深踩油门,挡位不会及时响应,这样经常会出现低速高挡位的情况,3、2升3挡冲击特别大,这个时而有时而无的,但是有的时候冲击很大,这个应该是程序不稳定造成的。4、降挡冲击大,特别是3降2挡的时候,感觉车子都被拉住了,5、在降挡的时候变速箱响声很大,那种哒哒的声音,我开着音乐都能听到。发动机烧机油严重,5000公里可以烧1升多,1.6自然吸气也能烧机油。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,客户表示认同。

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