东风日产轩逸发动机严重烧机油

此车辆购于2013年6月，一直在4S店保养，而且购买了延保2年,2015年9月23日车辆行驶39825公里时偶然发现机油尺不挂机油，当时立即与奥通4S店沟通。4S店说开过去检查，第二天到店检查发现机油严重缺失，表尺都碰不到机油了，4S店维修接待说把机油换掉，加到上刻线跑5000公里再到店检查，当时一桶4升机油全部加了进去，等到2016年1月17日，车辆行驶了44597（4717）公里时去保养，（见上图）再次证实车辆严重烧机油，立即拆开发动机，测缸压，上报厂家，等回复，我等到2016年3月4日还没有回复，我便打电话找奥通店，店里回复厂家2015年9月以后不能更换发动机总成了，只同意换活塞，连杆，环，本人不同意厂家给出的维修方案，之前能更换，为什么现在不能，发动机为车辆主要部分，此车型出现烧机油也不是个例，并且烧机油会带来发动机一系列故障隐患，发动机一但拆解维修，该车严重贬值，希望厂家解释该车为什么会烧机油，故厂家维修方案本人坚决不同意。必须更换发动机总成。另外本人于2016年3月5日在车质网投诉，厂家回复说已与售后服务沟通，售后服务会电话联系我，但是现在一直没接到电话，我打日产奥通店之前留的电话又被设定了传真和占线状态，根本无人接听。