上汽大众途观购车后桥变形四轮定不了位

投诉编号：【170929】 投诉时间：2016-12-05 15:03 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2015款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型 5座

投诉内容：

购车不久就到店反映四轮定位后轮没有数据，店长说是我自己造成，我说我车子任何事故都没有出过，自己怎么造成。 店长又说我自己开车的正常磨损，我就纳闷了，哪台车正常开着，后桥变形的？ 大众的专利 ？也罢，我问怎么处理， 该店工作人员说把后面一个一个的换，他们也不知道什么原因，大众这种造车，我建议直接给我换了算了。

投诉回复：

上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！

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