投诉编号：【170882】 投诉时间：2016-12-05 11:43 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：博越 投诉车型：2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型
9月份定的车，等到11月打电话来说年前都没车提了。只好去退订单，交的押金说好10天左右退，现在已经一个月了，每次去都说在处理，就是不退钱，也不打电话给我说明是什么情况。
吉利汽车厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复。
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