吉利博越订车后4S店迟迟不告知提车时间

8月20日，参加汽车之家在4S店组织的买车活动，汽车之家代表人员和4S店双方都承诺2到3个月内提车，到截止今天已经3个半月，依然得不到准确的提车时间。仅仅在11月28日接到吉利客服的电话，是确认订单信息，问什么时候能提车，被客服告知不知道。我希望吉利厂家能给个答复，什么时候能给我车，不要把问题推到4S店，我不针对4S店，我要吉利厂家给我答复，什么时候给我车。另外，汽车之家既然承办这次活动，作为第三方动员消费者买车，现在出了问题，是不是也要出来协调，给一个说法。