吉利博越经销商及厂家严重拖延交车

投诉编号:【170596】 投诉时间:2016-12-03 13:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型

投诉内容:

本人自2016年8月2号在义乌吉利4S店订购一辆博越自动智慧型白色SUV车型,(当时是金色第二天打电话改为白色)。当时销售在口头承诺2到3个月交车。至今日已经四个月有多了,问及销售说厂家不给发车,其余一问三不知,打400吉利客服千篇一律的说反馈。始终没有下文。而现实是同在金华的4S店的自动挡车型8月份已经提完。已经交车九月分的自动挡车型。做为一个弱势的消费者。弱弱的问一声吉利,请给我车可好!!!!!最后来一句忠告。你抛弃消费的同时也会被消费都抛弃。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!

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