雪佛兰科鲁兹机油无故消耗 4S店查不出原因

今年6月份开始发现的，距离上次保养7000公里，机油尺测量少了三格（保养是是3格，发现时0格）。之后补了机油没有发现问题，9月保养后现在4500公里了，机油又少两格，还是查不出哪里出问题。看了很多出现这个问题的都是2013款1.8发动机的，请通用给出原因和解释。投诉显示厂家已回复，让我评价了，但是根本没有厂家联系我。都已经一个月了投诉的是科鲁兹召回的问题。