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一汽大众高尔夫车身漏水导致坐垫发霉

投诉编号:【169855】 投诉时间:2016-11-29 14:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型

车子因为排风口的原因导致漏水严重,去了4S店找到漏水原因并修理好了。可是因为漏水原因导致我后排坐垫生锈发霉,故要求4S店给我换,可是他以我不是原厂车垫而是真皮车垫拒绝给我换。我车子包的真皮座椅,真皮还是买车在他们家4s店一起装的。我觉得他们有责任给我换,不能找别的借口。毕竟垫子是因为车质量原因漏水损坏的。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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