别克英朗门把手开裂 车窗密封条脱落

投诉编号:【168701】 投诉时间:2016-11-22 16:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型

投诉内容:

刚提车后,发现加速到40-50码之后有异响声“咯噔”一下,后面就不会出现,熄火后再点火,还是会出现,因为过年后要到深圳上班,所以就等首保的时候去深圳4S店看一下,4S店说检查2次都没有声音,后面第三次去4S店拉着试车员和维修接待一起试车,试出来了,可维修那边都说是正常的,没有具体的答复。后面又出现门把手裂和车窗胶条脱落的问题,当时没有拍照,4S店应该有维修记录的,车窗胶条等订货都马上2个月了,也没有到货,一打电话就说快乐,真是无语了。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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