长安福特锐界变速箱严重拖挡行驶中抖动

投诉编号:【168570】 投诉时间:2016-11-22 00:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2016款 EcoBoost 245 四驱 豪锐型

投诉内容:

变速箱严重拖挡,导致升挡过早,降挡过晚,行驶过程中严重抖动,特别在75-80码左右特别严重。因为这个区间时经常行驶的速度区间,所以特别在行驶过程中超车加速拖挡导致加速无力而且抖动,发闷严重,影响驾驶员操作,极易导致事故发生。多次到4S店解决问题,4S店表示是问题,但无法解决。个人感觉这个是一个可以解决并且不难的问题,希望福特公司马上能够更新变速箱程序来解决这个问题,而不是给消费者带来安全隐患跟不愉快的驾车体验。希望能够得到福特公司的正面回复,以及当地4S店的正确处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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