一汽大众奥迪A6L加速时车身摆动 4S店无法解决

投诉编号:【164120】 投诉时间:2016-10-26 19:24 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 舒适型

投诉内容:

我的车是14年2.0T的奥迪A6L,15年10月8在成都买的二手车(经销商不知道乱填的)。最近起步加速和高速行驶加油的时候车身出现左右摆动(匀速状态下没有),去4S店检查,查了火花塞,节气门,做了轮胎动平衡,四轮定位都没问题,然后又检查半轴,他们说是右侧半轴的问题,结果换了一个新的半轴装上,问题还是没有解决,又说是变速箱连接半轴的位置阀的问题,反正都是猜测他们也不敢确定一定就是那的问题,之后我自己又找了一家专门维修和保养变速箱的店让人家看一下,结果人家师傅试了一圈说不是变速箱的问题。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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