投诉编号:【162478】 投诉时间:2016-10-16 22:32 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2012款 2.0L TFSI CVT 标准型
车辆于2012年购入,于14年6月初出现过一次滑阀箱故障问题,当时于10月进行保修,当时花了2500元,算是在保养内做的,在2016年的同样问题又出现了,当时去4s店只是把指示灯给关了,说是滑阀箱问题,维修费15000,4S店就是推诿已经过保,我想问这是奥迪车吗?是不是只有2年的期限可以使用,那么我再花钱维修后,2年后是否又得修,要是这样谁敢买,我也算是奥迪的忠实用户,网上我也查了相关问题,这类的问题太多了,这明明是质量问题凭什么要让消费者买单???是不是要出事故了4S店才愿意承担,必须要给我们消费者一个明确的答复和解决方法。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
一汽大众奥迪A6L频繁更换后轮轴承2016-10-10车型:2012款 35 FSI CVT 舒适型
一汽大众奥迪A6L发动机凸轮轴油封漏油2016-10-03车型:2016款 TFSI 双离合 运动型
一汽大众奥迪A6L开空调后噪音大发动机抖动2016-09-30车型:2016款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型
一汽大众奥迪A6L车内存在严重异味2016-09-30车型:2014款 TFSI CVT 标准型
一汽大众奥迪A6L变速器滑阀箱故障2016-09-26车型:2009款 2.0 TFSI 基本型
一汽大众奥迪A6L新车变速箱有异响声2016-09-22车型:2016款 TFSI 双离合 技术型