投诉编号：【163575】 投诉时间：2016-10-23 17:12 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI DSG舒适版
变速箱异响，加速声音很大，收油后还有嗖嗖的声响，提速无力油耗明显增高，多次致电上海大众售后服务都没有给出处理结果每次都说给上报，多次去维修站，维修站人员承认车辆有问题就是不能给解决，说是技术部不给通过就没法理赔！请问就这样的售后以后谁还敢买！
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
