长安福特翼虎固特异轮胎磨损起皮严重

轮胎跑到一万多公里就发现磨损严重、起皮现象。由于不懂维权，一直拖到现在才想到可以索赔。4S店也承认质量问题，拍照反馈后，答复说不属于中度或重度质量问题，不予更换。请问有质量问题不给索赔还分等级？是不是爆胎死人才算重度呢？都快露出钢丝了，高速都不敢上了。朋友购买的同一批翼虎也存在起皮，购车一年就自费更换轮胎了。