别克君威4S店故意拖延时间不修理车辆

投诉编号:【162783】 投诉时间:2016-10-18 15:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2015款 2.0L 精英时尚型

投诉内容:

10月1日在荆州市出了点小事,去别克4s店修车,因为以前几次保养都是在别克4s店感觉4s店非常不错,没想到在荆州别克4s店就出现这样的问题说两个星期可以取车,可是我打电话他却说要我等也不给个取车时间,保险公司都吹几次了,4s店却说怕什么保险有三年,难道我换个保险杠和大灯机盖就要三年吗,这种故意拖延时间的4S店以后谁还敢相信,去修车时因为里面有一个是我们老乡,他就偷偷告诉我说给里面买包烟,会修的快些,不然呵呵,因为我不抽烟当时车上没有烟,就没买,没想到还真是这样子。

投诉回复:

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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