斯柯达明锐刹车异响车内异味严重

投诉编号:【162694】 投诉时间:2016-10-18 09:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

1、刹车异响买车一个星期内有有反应,电话斯柯达投诉后答应换刹车,但一直没有货,到现在8个多月了?2、异味问题在15000公里左右出现!投诉在斯柯达后约20天,都现在都没有回复。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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