投诉编号:【162236】 投诉时间:2016-10-15 11:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T DSG 逸俊版
前段时间,斯柯达可以查到,我已经换DSG离合器了。这个就不说了,但是车内异味严重,坐在里面都觉得头晕,一开始以为是空调系统的问题,请人除异味,还是严重。上网搜索,原来是中控棉,也已经找了的4S店,已经联系更换。现在有个问题,不解决我一定不停的投诉,开车稍微的颠簸路面,前轮异响严重,有时候加速稍微重点,也有异响,在网上咨询,说是大众全系减配支架下摆臂采用单层冲压片改变结构去掉轴套所致,你知道每次开车那种声音,会觉得你的车连几万块的车都不如。尽快帮我解决!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。