斯柯达明锐车内异味严重 味道刺鼻

投诉编号:【161277】 投诉时间:2016-10-10 12:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

2014年购买的明锐15.19万的车开始车内难闻以为新车都那样,开到现在已经两年多了车内还是一股刺鼻的味道,好多朋友做我车都感觉头晕。今天遇到一个朋友开这车才知道说是质量问,中间因为味道我还清洗过空调,在修理厂弄的还是没作用,开车根本不能关窗。我在网上看了才知道这是这款车的通病。打电话问了好几个朋友,他们也有同样的遭遇。希望贵单位能够帮助我们。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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