投诉编号:【161158】 投诉时间:2016-10-09 17:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
空调在开内循环车速60-120左右,空调会出现刺鼻的烧焦味!外循环没有,不开制冷也没有!味道是开一会才出现,出现后就是每间隔10几秒就来一次,一次大概几秒钟!去4S店检查三次,三次都被忽悠回来,说是新车问题,目前行驶6750公里,问题还一直存在。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广西鑫广达4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!