长安福特翼虎四条固特异轮胎发现有起皮

图片中分别为左后轮和右后轮 28000多公里到广州4s店进行拍照，只对两条前轮拍照，厂家也赔了两条轮胎，但是后轮还没解决，2016年10月08日下午14点左右到广州4s，车行驶30500公里左右，工作人员对两个后轮进行拍照申请索赔，明明很严重的质量问题，工作人员说问题不大，索赔成功率低，希望有关部门能帮助我索赔两条后轮胎。