投诉编号:【160662】 投诉时间:2016-10-06 20:11 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型




2013年5月购买的翼虎2013款1.6T越野车,平常上下班自用,走的都是城市公路,车子一直在4S店定期保养(4S店有保养记录),平常没有注意轮胎起皮现象,2015年7月31日到4S保养(车里程表18350公里),发现车子前轮有起皮现象,4S店定损员现场看后起皮轻微达不到上报标准(标准为:轮胎磨损4mm以上;4万公里以内;起皮布满轮胎表面。)不予上报;到2016年9月24日到4S保养(车里程表28780公里),4S工作人员说起皮厉害达到索赔上报要求,可是车子已经过保修期,不予上报,我就很纳闷怎么这样不负责任,轮胎从出厂就是不合格产品,怎么能拿保修期作为借口进行搪塞,这样的产品怎么也能谈得上保修期,不合格产品是应该召回的,这样质量的轮胎在高速道路上奔驰有多么心惊胆战,发生爆胎造成危险谁之过,难道福特公司不能主动的去消除这么大的安全隐患吗?恳请长安福特正视消费者的诉求,将情况反馈固特异轮胎厂家,给予更换。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
长安福特翼虎方向盘转动装制严重生锈2016-10-05车型:2015款 2.0L GTDi 四驱运动型 5座
长安福特翼虎固特异轮胎起皮严重2016-10-05车型:2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座
长安福特翼虎轮胎內侧严重吃胎偏磨2016-10-04车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座
长安福特翼虎召回后刹车再次失灵2016-10-03车型:2013款 2.0T 四驱运动型
长安福特翼虎轮胎偏磨 发动机有异响声2016-10-02车型:2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座
长安福特翼虎固特异轮胎吃胎起皮噪音大2016-10-02车型:2015款 2.0L GTDi 四驱尊贵型 5座