7月初发现前轮有起皮现象,去珠海福特4S店索赔,但是他们说向厂家反应,后电话说不能达到索赔标准,后多次电话协商无果,叫我4万公里再去索赔。最近发现翼虎两前轮胎吃胎现象非常严重,而回轮胎内侧花纹基本磨平,外侧花纹清晰但全部起皮,车子开起来像开飞机一样,噪音非常响。这轮胎质量问题严重,关系出行安全问题。所以要求厂家进行索赔,作为消费者,要的就是厂家的负责。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。