投诉编号:【160232】 投诉时间:2016-10-02 14:31 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动


为响应上海通用对雪佛兰科鲁兹的召回政策,本人于2016年9月13号去铜陵惠和雪佛兰4S店更换曲轴箱通风阀,更换过程中采用榔头暴力拆解一体化设计的曲轴箱通风阀,由于一体设计却暴力硬砸导致密封不严,现在发动机气门室盖周围开始渗油,本是召回消除安全隐患,现实变成了造成安全隐患。气门室盖渗油,会导致烧机油,排气冒白烟,发动机熄火,更严重的会发动机拉缸,发动机彻底损坏。强烈要求更换气门室总成,消除重大安全隐患。9月25号开始投诉,您的投诉于2016-09-2611:16已得到厂家受理。您的投诉于2016-09-2811:14已得到厂家回复。到今天2016年10月2号,没有接到任何的电话,上海通用没有,4S店电话也没有。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中