投诉编号：【159282】 投诉时间：2016-09-25 23:03 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
车内异味越来越严重，以到无法容忍的地步！长时间开车会鼻子痒和喉咙痛，家人现在不敢坐车了！整了地板却还有味道，在检查是防火墙的味道！大众是国际性的车企，却用这么不环保的材料！给消费者身心安康于不顾！虽然车以过保，但问题不是消费者使用坏的，是自身用料的问题，希望厂家给我们一个满意的答复！另外发动机严漏油，正时链条存在安全隐患，真的担心哪天会顶缸了大修发动机！既然是出厂设计隐患，为什么厂家不与召回！上述问题望上海大众给我们一个满意的答复。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
