华晨宝马3系仪表盘报警方向盘助力失效

投诉编号:【158447】 投诉时间:2016-09-20 13:32 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2011款 320i 2.0 自动 豪华型

投诉内容:

2016年9月份正常行驶仪表盘突然报方向盘助力失效,就开去长沙宝马4s店检查,现在说要换转向机,因为过两年保修不能免费更换,我查了宝马这个有召回,具体数量和生产日期分别为:2712辆国产宝马3系汽车,生产日期2010年11月至2012年2月;114台国产宝马X1汽车,生产日期2012年2月至2012年3月;49辆进口宝马3系汽车,生产日期2010年12月至2011年12月;32辆进口宝马Z4汽车,生产日期2011年11月至2011年12月。本次召回范围内的车辆,由于转向机控制模块缺陷,电子助力转向系统可能会非正常关闭。故障发生时,会导致车辆失去转向助力,我的在召回时间范围内生产,但没召回,只请求召回本人车辆缺陷产品。

投诉回复:

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