华晨宝马3系电子转向两次出现沉重现象

2011年11月份买的宝马320i，2013年12月份突然在行驶过程中出现电子转向故障，方向盘一下子变得很重，当时老婆一个人带着孩子开车，一下子吓蒙了，幸亏当时路上车辆不多，没出事情。后来4S店检查后说是方向机出现问题，进行了更换。2016年9月16日下午带着一家老小在高架桥上行驶又出现同样的问题，车上老人孩子都吓得不轻，差点出现事故，非常危险。后来经4S店检查后又是同样毛病，维修费用要25000，费用高先不说，如果两三年后又出现同样问题，开这车就像一个定时炸弹一样，心理不知道什么滋味！本人要求宝马公司需要免费更换原装新版方向机，由于是车辆自身质量问题引起的车辆故障，必须承担所有维修以及更换费用，坚决投诉到底，捍卫自身的权益。