投诉编号:【156015】 投诉时间:2016-09-03 17:26 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2013款 2.0L 自动 舒适型




9月4日在中山天行健4S店做保养时,检查发现轮胎损耗,需要换前轮两个车胎,拆解轮胎后发现碟刹中心轴锈迹斑斑,严重锈蚀,保养师傅说存在安全隐患!随后4s店索赔员确认,认为有隐患,需要跟厂方沟通,并上传给厂方确认,但得到说是车主责任,行使在水的地方导致锈蚀?一汽奔腾怎么了?3月份出现涨紧轮磨坏,皮带脱落的问题,导致差点撞车,后来维修说是批次有问题,免费给更换了,现在又出现这种问题!保养时发动机的支撑脚下陷,给索赔更换!一汽奔腾的质量如此之差,对待问题也是不能积极处理!请车质网介入调查!
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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