投诉编号:【155922】 投诉时间:2016-09-03 00:07 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 精英型






我是山西大同的车主,今天去4S店做保养,技师告诉我左后轴承有问题需要换,以前技师也检查底盘但是从不敲击轮胎,只是转动一下,这看看那看看,这次一敲说轴承不行,我也试了的确是左后轮轴承那种轻微的框动(右后轮正常,且敲击声音的确也不一样),更换一个后轮轴承这个总成我简单问技师大概300~400块,又说3年10万公里刚刚超了整车质保了,很遗憾的花钱换了,再不换轮子就跑了,车是2013年3月的车,到今天算是3年6个月吧,平时开车有点异响没在意,知道是国产车噪声大也理解,根本不懂什么轴承问题,还以为是胎噪,车子一直都在4S店做保养都是小心翼翼的,看了投诉号153519的投诉和我的车有点一样,也是有两次追尾事故,右后轮处车体金属也是开裂生锈,搞的我现在都不敢开车了,可以看照片(后面三张照片是我的车),我希望厂家把这两个问题解决解决,谢谢!
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
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