哈弗H6发动机冷车启动严重抖动熄火

投诉编号:【155616】 投诉时间:2016-08-31 19:05 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版

投诉内容:

1.二保之前五千公里左右就因为不好打火此问题多次给4s店沟通过,说是让我在开开看,考虑是新车我就一开看观察观察直拖到二保想着一次性连保养带检查。2.二保当天帮我检查车辆的应该是一名学徒。我一再的阐述问题,早上冷车打火哒哒哒严重抖动,或者一次打火不成功,需要二次打火。可是他从开始到结束根本就没有打开机盖!根本没听我在讲什么!说是没有问题,我一再重申不好打火,后备箱异响。两个问题根本没有给我解决!3.截止目前,今天2016年8月31日车子已经行驶一万公里,早上启动依然是哒哒哒特别无力,点火以后需要擦油门才能正常着火!4s店我已经跑了三次。每次都是检查一下!一切正常把我打发走掉!4.希望厂家4s店本着良心和责任给予处理。不要让我们这些老百姓为了这点故障顶着烈日劳于奔波在家与4s店之间!跪谢相关领导给予处理。家里穷血汗钱买的车。跪谢!

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站检查,故障未出现。

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