投诉编号:【155675】 投诉时间:2016-09-01 10:59 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 精英型 升级版



高速行驶没有6挡自动脱挡到5挡,定速巡航车速转述瞬间4500转速以上。方向盘发抖。咨询过业内人士,在发动机变速器不匹配的情况下才会自动脱挡。强烈要求退车,并要求厂家召回。试了好几款邢台4s店的车都没有6挡。东捷4s店不给检测技术参数、也不给这款产品的技术参数。长城哈弗给的结果就是把车拆了,请问谁买的新车愿意拆车。希望给个说法。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查车辆正常,针对档位和变速器电脑换档逻辑已向客户解释说明。
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