投诉编号：【155406】 投诉时间：2016-08-30 14:01 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
该车已买将近2年，一直都有塑料味，一开始以为是新车问题，没太在意。最近车上异味严重，根本无法忍受，开窗散气都无法解决，现在每次开车都不敢关窗，还要带着活性炭口罩，所有坐过我的车都说太臭了，强烈要求斯柯达厂家给予合理的解释，并提供解决方案，必要的时候应该召回问题车辆。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
