投诉编号:【154492】 投诉时间:2016-08-24 11:24 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达




投诉后4s取得联系,要求到4s保养后跑一个周期,结果一个月跑2千公里后,到4s店检查机油已经从上限下降到上下限之间.4s表示拆进气歧管火花塞等拍照取证,图片可见有两个火花塞都是机油,缸压测试三个缸是8左右,还有一个是4-5左右,缸压不足,进气歧管都是油.现在厂家的回复是只能维修发动机而不是换发动机总成!毕竟这车是属于缺陷导致少机油,属于批次缺陷汽车,厂家的做法无法让消费者信服,而且维修对车造成的折损也无视!所以继续投诉,望厂家听到消费者的声音,更好的帮消费者满意解决问题。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢
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