投诉编号：【153666】 投诉时间：2016-08-18 11:02 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 创行版
1.暴晒之后天窗开关的时候轨道异响严重。2.天窗关闭状态走颠簸路异响严重。3.天窗后部开启状态异响严重。去过SSSS店无数次，解决不了问题。天窗框架也换了，总成也换了。怀疑厂家偷工减料导致车身钢度不足所导致。
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检修处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
