投诉编号：【146969】 投诉时间：2016-07-01 14:55 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2013款 1.4T DSG 绅仕版
刚买车时，5-6挡时发动机噪音很大，投诉过，也去4S检测过，但告诉我说噪音是这样大的，无语。最近，从4月中下旬以来，发动机转速在1100-1200转时，无论是加速还是减速，噪音都非常之大，让人难以忍受，加速时如迅速加上去，噪音持续时间短一些，而减速时，又不能总急刹，噪音持续时间较长。而且在刚启动时，有7-10秒的较强噪音。有车的还是坐车，都觉得噪音大！千万不要还是说噪音就是这么大，设计就是这样的！！！这个车子真心对不起大众这个品牌！朋友推荐买这个车时，说是跟**是一个平台，咱就天真的信了，当时4S也没有试驾车。如果试驾了，怎么也不会买这个车！希望大众公司予以重视和尽快解决！
斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
