投诉编号:【153568】 投诉时间:2016-08-17 16:13 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SL 手动
我于2016年8月13日上午出门开车不到200米,就出现给油不前行的问题,给4s店打电话用拖车拖到4s店,当天他们6周年店庆比较忙,14号上午4s店告知我变速箱模块(电脑)坏了,变速箱下面还漏油,换下面的什么东西还需要抬机器,因过保质期需自费更换,费用大概1万多元,如果单独换模块连工带料五千多块,我给厂家打了几次电话,他们也是让我自费,上网查了一下,关于科鲁兹变速箱的负面报道非常多,有的已经给换了,特向贵网求助,望帮助免费更换变速箱模块,谢谢!
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。