投诉编号:【153180】 投诉时间:2016-08-14 22:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SE 自动
变速箱控制模块设计缺陷质量问题!车从购买之后一年多后,一开始会出现提速给油时转速表突然一下就上三四千转但车速没有开始提升,要踩第二次油门时才会有反应,那时才买车对车不熟悉以为是正常现像就没管它!慢慢的时间一长就开始出现一松油门车就掉挡突然降速的情况,时不时还会出现不踩油门的时候车子会突然自行提速向前跑,吓死人!一开始只是很少出现一次这情况就回复正常了,也就没在意,最近这段时间问题就开始越来越严重了,会出现踩油门转速上三四千转车子就是不走,在开高速的时候一百来码突然失去动力,踩油门也没反应的情况!好危险。还时不时的踩油门的时候车子就像抽筋一样的一窜一窜的要走不走的情况!这么明显的设计缺陷的质量问题好多车主都有我出现的这种问题,为什么通用公司不主动召回?强烈要求通用雪佛兰给我解决问题。
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理。