投诉编号:【153107】 投诉时间:2016-08-14 11:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版



1、5月2日出现车辆抖动,检测到单缸/多缸失火、检测到汽缸3失火。驾驶员侧车窗升降机开关(泄漏)2、7月17日轮胎压力警告(无法确定故障类型)。(注:轮子破,没有显示胎压警告)3、8月14日出现车辆抖动,检测到单缸/多缸失火、检测到汽缸3失。这样无休止出现同样问题,算不算质量问题,4S店回复不用管它,我担心我的安全问题,假如在高速突然熄火,多危险,还有,如果过了保修期再维修是不是得我们掏钱。不知道找哪个部门才能解决这些问题???
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!